Lernen will gelernt sein

Es ist nicht lange her, da berichtete die ARD über die desaströsen Zustände in den Lagern der Firma Zalando. Nun hat die ARD wieder zugeschlagen, sie hat geschickt das Weihnachtsgeschäft und somit eine Zeit mit verstärktem Zeitarbeitereinsatz bei Amazon. Ich möchte den Bericht, welcher gestern im Fernsehn lief gar nicht weiter kommentieren oder mich auf eine Seite schlagen. Ich möchte nur auf folgendes eingehen. 
Amazon hätte vorgewarnt sein müssen, durch die Reaktionen welche es auf den Zalando-Bericht gab, die Vorzeichen standen deutlich schlecht.

Und seit dem TV Bericht spielt dich auf der Seite von Amazon folgendes ab:

Und das ist natürlich nicht schick für das Unternehmen. Es wäre so einfach gewesen, sich schon im Vorfeld entsprechend auf dieses Szenario vorzubereiten und es damit gekonnt im Keim zu ersticken - nein Amazon wählt den harten Weg, der Ihnen viel Ärger, Arbeit und Geld kosten wird und schweigt. Man kann also sagen, Amazon hat nicht aus den Fehlern anderer gelernt. Machen Sie es besser und lernen Sie von diesen Fehlern!

Edit: 13:49h anstelle endlich Stellung zu der Situation zu beziehen verschlimmbesser Amazon weiterhin die Lage, in dem Sie a) Kommentare von der Facebook Pinnwand Löschen, welche dem Unternehmen gegenüber kritisch sind und b) vermeindliche Arbeitnehmer des Unternehmens nun auf der Bildfläche erscheinen und für das Unternehmen werben. Mein Rat: Tun Sie all dies nicht, nehmen Sie persönlich Stellung zu den Vorwürfen, am besten  ehrlich durch ein Mitglied Ihrer Geschäftsleitung - bekunden Sie vor allem, dass es Ihnen leid tut!

Ein Bisschen Spaß muss sein

Gestern morgen ereignete sich auch der Facebook Seite der Deutschen Bahn etwas, worüber es sich lohnt zu berichten. Nicht nur, dass die folgende Konversation Uhrkomisch daher kommt, nein sie sollte auch dazu beigetragen haben, das Unternehmen in einem deutlich positiveren Licht erscheinen zu lassen - und das nur, weil ein Mitarbeiter den Spaß verstand der mit diesem Post begann:




























Ich glaube niemand hatte erwartet, dass die Bahn so kontern würde:

Auch andere Facebook Freunde der Bahn mischen sich nun ein - aber dies im Positiven und nicht wie üblich negativen Sinne!

Im Verlauf des Tages jedoch nimmt diese Art der Konversation  eine vollkommen unerwartete Wende an, denn nun tauchen Automobilhersteller auf und 'Werben' quasi für Ihr Produkt.

Wie sieht es nun mit Ihnen aus? Könnten Sie sich vorstellen, diesen 'Spaß' Ihren kritischen Kunden gegenüber mitzumachen um dadurch Sympathie-Punkte zu ernten?

Neues Jahr, neue Spielregeln - was sich zum neuen Jahr auf Facebook ändert

Man kennt es ja aus dem Privaten, mit einem neuen Jahr gehen auch meist Änderungen einher, zumeist von staatlicher Seite aus. Aber auch Facebook macht nun mit und ändert und zwar seine Promotion Policy.

Was sich nun für Sie genau ändert hat der werte Kollege Thomas Hutter in einem Artikel sehr übersichtlich aufgelistet. Vor allem geht es dabei um um Bilder und Inhalte, sowohl in Werbung, als auch im Titelbild. Also lesen Sie einmal kurz nach, damit Sie mit Ihrer Page auf der sicheren Seite sind und Ihnen von Seiten Facebook nicht das passiert, was ende des letzten Jahres schon begann - denn Facebook löscht Seiten mit nicht zulässigen Titelbildern.

Das 18 Minuten das Leben eines Tweets

Twitter ist immer noch ein recht großes Mysterium für viele Nutzer. Twitter ist zudem auch bei weitem nicht so beliebt wie es Facebook ist. Dennoch ist es wichtig das Tool zu verstehen, wenn man es nutzen will.

Peter Bray, Vice President von SEOmoz legt nun in einem sehr detaillierten Blog das Leben eines Tweets dar. So zeigt er zum Beispiel in diesem Chart eindrucksvoll auf, dass je öfters getwittert wird, desto weniger Aufmerksamkeit erhält der Tweet.

Oder etwa, dass man zwar grob sagen kann, je mehr Follower, desto mehr Aufmerksamkeit - jedoch zeigt die Grafik sehr eindeutig, dass es dort interessanter weise auch eine größere Anzahl von Ausreissern gibt, die sich nicht daran halten.

Die Kollegen von T3N ziehen aus seinem Blog folgende Essenz:

• Insgesamt haben die Tweets von Nutzern mit großer Anhängerschar zwar eine längere Lebensdauer als die von Nutzern mit kleiner Gefolgschaft. In der zweiten Gruppe gibt es aber eine beachtliche Anzahl von Ausreißern.
• Je länger ein Tweet auf der eigenen Seite oben steht, desto länger ist seine Lebensdauer. Je mehr man twittert, desto kürzer ist also die Lebensspanne eines einzelnen Tweets. Weniger ist insofern mehr!
• Die meisten Retweets kommen über offizielle Twitter Clients, allen voran Twitters Web-Client, Twitter for iPhone und Twitter for Android. Bei Desktop Clients wie Twitter for Mac geht das Retweeten sehr schnell, bei Kurationsdiensten wie Flipboard dauert es länger.

Spannendes Thema, verbunden mit der Spannenden Frage, ob Twitter es irgendwann schaft über seinen eigenen Großen Schatten zu springen und somit endlich in das Licht der Scheinwerfer zu treten.

Facebook, seine Feeds und die Wünsche von Unternehmen, einfach mit allem die Zielgruppe zu erreichen

Die werte Kollegin Schwintd schreibt in Ihrem Blog über die Lesbarkeit von Posts und warum Sie das dadurch entstehende Problem nervt. Lesen Sie den wirklich sehr guten und informativen Artikel hier.

König Obama, eine kleine Nachlese

Die US Bürger Wählten und während Sie dies taten, konnte die Welt Ihnen dabei live zuschauen.
Wer via Facebook auf 'I Voted' drückte, der blinkte auf dieser Karte auf und wurde im Counter gezählt.

Doch nicht nur, dass wir nun wussten, wer gewählt hatte, nein, wir konnten noch viel mehr sehen. Wir sahen so, dass unter den Facebooknutzern vor allem die Frauen wählen gingen.

Doppelt so viele Frauen clickten nach der Wahl an, dass Sie gewählt hatten als Männer

Und wir konnten sehen, wann diese Menschen zur Wahlurne gingen.

Via Google konnte man die ganze Nacht hindurch live mitverfolgen, welcher Kandidat, welche Bezirke für sich gewinnen konnte und das in Echtzeit und ohne ein mal F5 zu drücken

Auch, wenn wir immer noch auf Mitt Romneys Worte zur Wahlniederlage warten, Barack Obama weiß wie es richtig geht. Noch gute 2Std. bevor er in Chicago die Bühne betrat und sich feiern ließ wurde dieses Foto via Facebook und Twitter Account des Präsidenten an Freunde gepostet. Das Bild wurde bisher 553.217 mal geteilt und   hat 3.994.566 Likes, sowie 193.217 Kommentare - kleiner Nebeneffekt: Es ist das am meisten gelikte und geteilte Foto auf Facebook zum jetzigen Zeitpunkt. Herzlichen Glückwunsch Mr. President!

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Tonight's the Night

Während wir in Europa heute Nacht Ruhe und Entspannung suchen, wird in den USA gewählt. Es wird spannend zwischen Mitt Romney und Barack Obama, wie die Prognosen voraussagen, hat der amtierende Präsident eine hauchdünne Mehrheit, es wird also eine äußerst spannende Wahl.

Ein Grund mehr ein letztes mal auf die Social Media Aktivitäten der beiden zur Wahl stehenden etwas genauer anzuschauen.

Aber am spannendsten ist es doch, sich das geschehen live zu verfolgen. so sieht der aktuelle Buzz bzgl. der beiden Kontrahenten gerade aus:

Schauen wir uns das ganze noch einmal in einer anderen optischen Aufbereitung an, der Rückgang des Buzz liegt darin, dass die Menschen nun wählen und die Posts bzgl. der beiden zur Wahl stehenden nachgelassen haben.

Trotzdem, auch hier sehen wir sehr deutlich wie Barack Obama einen leichten Vorsprung geniest.

Aber kennen Sie auch die Twitteraccounts von Obama und Romney? Interessant ist, das Romney scheinbar 

selber nicht postet und die Posts aus dem Quartier von Obama wesentlich mehr sind. 

Auf eine spannende Nacht und ein hoffentlich positives Ergebnis am Ende von selbiger!

Edit: via Facebook kann man die Wahl in Echtzeit mitverfolgen, Google zeigt live die erkämpften Wahlgebiete an